価格の透明性について
プロジェクトの費用は、対象範囲の複雑さ、拠点数、扱う情報源の数、ご希望のサポート内容によって異なります。そのため、あらかじめ一律の料金表を提示するのではなく、内容を確認したうえで個別に見積もりを作成する方式を採用しています。
「〇〇円から」といった曖昧な低価格表示や、実態のない割引・パッケージ表示は行いません。お客様には、お支払いいただく前に、適用される金額と条件を明確にご案内します。
税金・追加費用の取り扱い
見積書・請求書には、適用される消費税等の取り扱いを明記します。当初の想定範囲を超える作業が必要になる場合は、追加費用が発生する可能性があることを事前にご説明し、合意のうえで進めます。
キャンセル・返金について
キャンセルや返金に関する条件は、見積書・請求書または別途締結する契約書面に明記します。着手前のキャンセルと、作業着手後のキャンセルとでは条件が異なる場合があります。詳細は個別の書面をご確認ください。
お支払い方法
お支払い方法は、請求書に記載された方法に従ってください。請求書に記載のない方法でのお支払いを求めることはありません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 見積書・請求書の提示方法 | メールによる送付 |
| 注文確定のタイミング | お客様が見積書・請求書の内容を確認し、明示的にご発注を確定した時点 |
| お支払いのタイミング | 請求書に記載された期日・方法に従う |
| 確認のご連絡 | お支払い確認後にメールでご連絡 |
お問い合わせ・見積もり依頼フォームの送信自体は、注文の確定やお支払い義務を意味するものではありません。注文は、見積書・請求書の内容確認後、お客様が明示的に確定された時点で成立します。